Política de Privacidade
Saiba como a Clínica Olhar Saúde coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais.
1 Introdução
A Clínica Olhar Saúde valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2 Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo
- Número de telefone
- Cidade e unidade de interesse
- Informações relacionadas à saúde (quando fornecidas voluntariamente)
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
3 Finalidade do uso dos dados
Seus dados são utilizados para:
- Realizar agendamentos de consultas
- Entrar em contato via telefone ou WhatsApp
- Prestar atendimento e suporte ao paciente
- Enviar informações relevantes sobre serviços
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4 Comunicação via WhatsApp
A Clínica Olhar Saúde poderá entrar em contato com você por meio do WhatsApp, desde que:
- Você tenha iniciado o contato ou
- Tenha autorizado previamente o recebimento de mensagens
As mensagens podem incluir:
A Clínica não realiza envio de mensagens em massa sem consentimento.
5 Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Profissionais de saúde da clínica.
- Sistemas de gestão e atendimento (CRM, plataformas de comunicação).
- Plataformas de anúncios (como Google e Meta), para fins de análise e melhoria de campanhas.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
6 Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Analisar comportamento no site
- Personalizar anúncios
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7 Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
- Acessos não autorizados
- Vazamentos
- Alterações indevidas
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário.
8 Direitos do titular dos dados (LGPD)
Você tem o direito de:
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
9 Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.
Recomendamos a revisão periódica desta página.
10 Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize nossos canais:
Clínica Olhar Saúde
CNPJ: 25.136.323/0002-19
Telefone
(98) 4009-6956